鸿民保安服务集团自接手宁波城市管理序化服务项目以来，一直践行“721”理念和“奉献”理念，树立服务意识，坚持人本管理，在服务上下足功夫，切实做到服务于人民群众，服务于城市发展，在项目服务过程中，始终坚持让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，实现城市序化管理水平和群众满意度的双提升。

    宁波中山东路某段，鸿民保安综合序化管理队员在进行序化管理巡查中发现，一家二手车行门前存在一个店面两付招牌的违规现象，经过队员进店向店主了解，这是上一家商铺商家遗留下来的历史问题。
    此后鸿民保安多次上门督促摘除，店主表示恐高不敢操作，同时也表示一直在想办法争取早日清除违章店招。鸿民保安序化服务队员经过多次沟通交流之后，决定由鸿民保安出面，联系交警路面维修车辆负责人，商议借用登高车辆进行处理。经过鸿民保安的全力帮扶，商家顺利拆除了违章招牌，还城市街面一个美丽的形象。

    2021年8月23日星期一中午，店主顶着烈日来到鸿民城市序化管理服务岗亭赠送锦旗，大赞鸿民保安城市管理序化服务团队“管理一心为民，正义两袖清风”，对于鸿民保安城市管理序化服务的贴心、细心、耐心，表示高度的赞赏与认可。