近日，余杭五常街道耦园社区业主专程送来一面写有“服务及时 乐于助人、见义勇为 急人所急”的锦旗，感谢绿城保安服务有限公司耦园保安队队长梁雄成当机立断，果断出击，成功拦截一起冒充公检法的电信诈骗，当场挽回业主经济损失36万元。
   10月28日下午，绿城耦园保安队队长梁雄成正在消监控室内当值，桌上电话突然响起，来电的是小区某户男业主，称接到派出所电话，其家人可能正在与诈骗分子通话，请他留意。但男户主尝试多种方式，都无法联系到女业主，希望保安员帮忙上门查看情况。梁雄成立即安排保安班长上门核实。发现女业主确不在家。梁雄成立即与男业主联系，获悉按照以往的习惯，此时女业主应该已经从西溪旺角的培训班接孩子回家，今日却没有，出于担心家人安全，男业主希望绿城保安能够帮助寻找。
   此时，梁雄成的脑海里立即回想起公司组织学习各类电信网络诈骗的手段和方法，基本判定女业主应该是遭遇电信诈骗了。他毫不犹豫的启动电信网络诈骗防范预案，组织当班保安员们马上通过监控在楼幢周围和附近道路上进行查寻，同时立即向五常派出所报告了这个情况。在监控查寻无果的情况下，梁雄成立即前往业主小孩培训班沿途进行寻找，终于在培训班教室角落里，发现了正在通话中的女业主。他示意对方挂断电话，直接询问“是不是已经加了对方QQ”，此时，女业主也意识到自己可能遭遇诈骗，但是很多财务信息已经泄露。梁雄成让女业主马上修改银行账户密码，并连续三次故意输错，导致账户被冻结，不能使用，成功挽回了业主经济损失36万元。
   绿城保安像这样成功拦截阻止电信网络诈骗，及时挽回业主群众财产的事件已经不止一次发生了，这得益于公司始终高度重视预防电信网络诈骗犯罪工作，多次组织公司全体保安员学习各类电信网络诈骗的手段和方法，开展防诈骗安全培训，在提高自我防范意识的同时，主动配合社区街道和派出所，重点针对老年人、未成年人、企业财会人员等易受骗群体开展防范电信网络诈骗违法犯罪的宣传工作，保障了人民群众财产安全。
   公司要求全体保安员向梁雄成学习，进一步牢固树立电信网络诈骗案件可防可控的理念。绿城保安人将始终秉承“荣誉贵如生命、责任重于泰山、做业主和客户的忠诚卫士”的核心价值观，在做好各项目的安全服务工作的同时，积极投身维护社会治安、服务常态化疫情防控和保护人民群众生命财产安全等各项工作，作公安机关的得力帮手，人民群众的平安守护者，客户单位的安全卫士！