人力密集型企业的保安公司,保安员是公司最重要的资产,保安员专业技能和执业素质高与低,直接关系着项目服务品质的好与差。抓项目品质的提升作为2022年度公司的一项重点工作之一,为了确保这项重点工作落到实处,二月以来,公司在管各项目先后开展各类员工素质培训工作。
<一> 新员工入职培训
新员工初到新公司、履职新岗位,入职培训引领新员工快速、顺利上岗,确保项目工作平稳至关重要。
<二> 礼节礼仪形象培训
服务是我们的“产品”,怎样把服务从“形”到“心”暖心的问候语怎么说?电话怎么应答才得体?引导怎么做等等,员工日常举止的礼貌礼节事关服务的精气神,代表着公司的企业形象。
<三> 消防安全演练
消防安全管理是安全管理中极为重要的项目之一,消防安全知识的学习,消防应急救援技能的锤炼,消防安全应急处置实战演练,消防器材正确使用与维保,看似是一些基本动作,只有经常学习、经常锻炼、经常贴近实战演练,才能确保养兵千日,关键时刻拉得出、靠得住,打的赢。