1、护送老人回医院
    时间：10月2日下午1点20分
    地点：中大银泰城
    午后的中大银泰城，人头攒动、顾客如云。武林安保驻石桥反扒队队员肖健峰，像往常一样，带着一双锐眼，穿梭在人流中。在商场5号门口，肖健峰看见一位老人步履蹒跚地走过来，从摇摇晃晃地走姿可以判断老人腿脚不便。他急忙迎上去。经询问，老人住在朗和医院，因为假期也想赶个热闹就出来逛逛，谁知走到银泰门口腿脚就不行了，举步维艰。见状，肖健峰在征得老人同意后，便扶着老人一路护送至郎和医院，老人感动地握住肖健峰的手久久不愿松开。
    2、帮助情侣找回包                       
    时间：9月29日晚
    地点：武林路步行街
    武林安保驻武林路步行街队员陈爽，在巡逻时遇到一对情侣上前求助，称自己的包丢了，里面有手机、身份证、驾驶证等。陈爽听闻后立即汇报班长并安抚两人，仔细询问丢失时间及大致地点，随后将两人带到武林街道社会治理工作站，经街道领导同意后调取监控。从监控画面可以看到，两人坐在步行街石台上休息，走时忘记把包拿走，后被一名保洁人员捡走。班组将保洁照片发至工作群，发动所有队员一起找寻。经过多方努力，终于找到这名保洁人员，班组随后派队员陪同失主一起前往，拿回了丢失的包。失主非常激动，以一封感谢信表达了对队员们的衷心谢意。
    3、捡到手机必归还
    时间：10月1日下午
    地点：武林街道
    武林安保派驻武林街道小分队队员赵鹏元，在巡查途中捡到一部手机，上报班组后便在原地等待失主。可是一直到下班了还未有人前来认领，便将手机转交给晚班队员。晚上七点左右，晚班队员接到失主电话，在约好地点将手机归还失主。失主来后得知捡到手机的赵鹏元一直在原地等待两个多小时，非常感动。第二天上午，失主带着礼品专程来到中北社区消防站感谢赵鹏元，被他委婉拒绝。无奈之下，失主说一定要写一份感谢信给街道领导，不然不足以表达内心的感激之情。
    4、不懈努力找孩子
    时间：10月2日下午16时50分
    地点：武林路步行街
    夕阳渐落，武林路步行街并未褪去白天的繁忙，集团派驻此的队员王彬琪正在执勤。此时，一名女士急冲冲找上前来寻求帮助，称自己孩子走丢了。王彬琪一边安慰急的快哭了的妈妈，一边仔细询问孩子走失的具体位置及小孩的照片等相关信息，随后将此事汇报班长并把照片发到工作群内，发动所有队员找寻。此时的步行街人潮人海，找一个孩子犹如大海捞针。值班班长又调动路面巡逻队员到D11及周边寻找。通过大家的不懈努力，终于将孩子找到。该女士非常激动，在肯定武林安保的工作效率及工作态度后执意要公司地址，称一定要寄送锦旗，以表谢意。
    5、技防“硬核”显担当
    双节期间，集团联网报警服务中心提前配足各类维修备用零部件，加强平台监测力度，充实维护等保障力量，确保一旦发生故障或突发情况时，能够快速响应、迅速行动，及时处置。田家桥13号的一路监控录像异常，维护人员立即赶至现场排查线路，修复故障；流水西苑车闸无法正常使用，维护人员查明原因后立即更换尾纤、交换机电源等，确保居民正常出行；时代公寓南门门禁主机无响应，维护人员仔细排查后及时更换电源线，门禁主机得以正常使用。多家银行装修刚结束，为确保其联网报警系统能早日正常使用，部门统筹安排好日常维护工作的同时，先后抽调多名技术人员前往银行安装报警系统，克服工期紧、现场环境差等诸多不利因素，加班加点完成安装及调试任务，为用户单位在节后整体交付验收使用提供了有力支撑，向用户交出了满意答卷。
    集团工程部全力以赴做好杭州第19届亚运安保技术保障工作，派驻技术骨干齐斌强、叶军分别驻点亚运场馆电竞馆和拳击馆亚运安保指挥部，负责现场监控、大屏、电脑、网络以及周界设备的维保、巡查、调试等工作，确保设备的正常运行。10月5日晚，工作组得到杭州市体育局领导表扬安保团队工作得力；派驻技术骨干沈曦秋、杨学明驻点拱墅公安分局，负责分局电视电话会议及弱电系统的维护保障工作。期间，工程部接到学校、医院、社区多处监控黑屏保修电话，第一时间派出工作人员到达现场，排除设备故障，并仔细的巡查链路及设备运行情况，以根除隐患，认真负责的工作态度和积极响应的工作速度均得到客户单位的高度认可。