10月3日下午3 时30分,杭州电竞中心安保团队总结会暨表彰奖励会议召开,武林安保集团派驻电竞馆队员毛作剑等十名同志荣获“亚运电竞安保先锋卫士”称号。
10月6日下午3时,杭州体育馆团队阶段性复盘会在杭州体育馆召开,武林安保集团派驻体育馆队员王海涛等十名同志获评杭州体育馆“拳击安保之星”称号。
至此,武林安保集团已经圆满完成杭州电竞中心、杭州体育馆亚运的各项安保任务。
杭州第19届亚运会,是亚洲规模最大、水平最高的综合型赛事之一,不仅为世界带来激动人心的体育竞技,同时也展示杭州作为一个文化之都的魅力。为配合区公安机关护航亚运,全面落实习近平总书记“简约、安全、精彩”的办好杭州亚运会重要指示,营造和谐稳定的社会氛围,武林安保集团以“守土尽责”的担当、“冲锋一线”的勇气、“敢打必胜”的决心,坚决扛起平安护航使命担当,全力以赴打赢亚运安保攻坚硬仗。
让我们来看一组数据——
在本次亚运安保工作中,集团主动承接了电竞馆和拳击馆两个亚运场馆的安保任务,正赛期共派驻3600余人次的安保力量。整个正赛期间累计安检16.5万余人次;累计检查包物11.5万余件;安检车辆2400余辆;服务观众8.8万余人次!
武林安保队员们用连续奋战的场景串联成这一组组庞大数据,以饱满的热情、顽强的斗志默默坚守着自己的岗位!他们只争朝夕,以实而又实、细而又细的工作作风,凝心聚力,奋勇争先,全面、高效、扎实推进各项安保工作,用实际行动展现了武林安保形象。
让我们来看前期准备工作——
一、成立亚运专班,展现使命担当
2023年3月,新年伊始。为做好迎亚运各项安保工作,以实际行动护航亚运,集团未雨绸缪,磨砺以须,成立“武林安保集团护航亚运专班”,董事长于伟任专班现场总指挥。专班根据亚运安保动员阶段、临战阶段、实战阶段、决战阶段、总结阶段,分别设置阶段性工作计划,明确完成时间节点,要求集团全体人员要充分认识到杭州亚运会是党和国家赋予浙江的重大政治任务,扛起使命担当,从坚决捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的高度出发,讲政治、顾大局,服从命令、听从指挥,全力配合公安机关确保做好赛会安防、面上巡防、应急处突等各项安全保卫工作,以“战时”标准不折不扣完成上级交办的各项指令和任务,
二、吃透指示精神,制作学习汇编
集团快速流转上级机关关于亚运安保各项指示精神,组织人员认真学习《杭州市保安行业服务亚运安保行为自律准则》、《杭州亚运安保工作责任书》,吃透文件精神,知晓文件深意,并传达至部门每一名成员。同时,根据文件及相关会议精神,制定亚运安保专题学习汇编,分成“迎亚运队伍管理制度篇”、“亚运安保培训篇”、“亚运安保应急装备篇”等篇章,明确亚运安保队伍管理要求,全面解读亚运车辆调度中心、杭州电竞中心(电竞馆)、杭州体育馆(拳击馆)相关安保制度,制定亚运安保“十要与十禁”、迎亚运住宿“十不准”等亚运安保规章制度,同时,对亚运安保的应急装备做了明确规定。定期组织有关人员学习专题资料,使亚运安保意识深入每一名员工的心。
三、吹响安保号角,全面护航亚运
自亚运专班成立,集团第一时间吹响护航亚运安保号角,各部门积极行动,全面投入护航亚运各项工作中。
人防:为全面提高队伍素质,树立保安管理队伍形象,打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明”的安保队伍,迎接亚运盛会的到来,安保部自今年3月开始,开展每日队列训练活动,切实做到“内强素质、外树形象”;平安巡逻队、特保突击队积极参加义警活动,通过自身优势宣传杭州亚运;对重要执勤点、重要岗位发放4500余个红袖章并开展“平安值守、安全巡查”活动。同时,聚焦“全要素、全流程、实战化”要求,不定期开展实战化演练,组织开展急救培训、安检培训、亚运日常英语交流培训等等,着力解决行动过程中的共性、难点问题,不断锤炼队员随机处置、临场指挥和攻坚实战能力,以应对亚运安保中可能出现的各类事件。
在选派亚运安保队员工作中,集团严格审核,层层把关,从履历背景、政治素质、专业技能、日常表现等方面精细甄选,选拔出一批综合素质优秀,符合赛会要求的200余名持证保安队员,落实体检、培训和上岗实习等环节,让队员时刻处于“备战”、“迎战”状态,确保百分之百履行好赛会安保责任。9月5日,集团与全体派驻场馆的安保队员签订《服务亚运安保个人履职承诺书》,对场馆的各项要求做了承诺。
技防:技防部门严格落实集团护航亚运安保工作要求,发扬“脚踏实地、攻坚克难、精益求精”的工作作风,坚持责任再强化、标准再提升、行动再加力,结合部门实际情况,对所承接维护的道路治安监控开展会前安全检查专项行动,做到不走过场,不留死角,筑牢客户单位安全防护网。
4月,技防部门承接了杭州市电竞馆安保指挥部、杭州市体育馆安保指挥部两个亚运场馆指挥部的建设任务。技防部门精准对焦《2022年第19届亚运会场馆安防基础设施建设指南》要求,克服时间紧,任务重,发挥“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的武保精神,主动放弃休息日,日夜奋战,加班加点,以最踏实的工作态度,最饱满的工作热情,保质保量地完成任务,并在后期派驻技术专员驻点进行安防技术保障工作。
物防:武林安保物业部承接了电竞馆的保洁安保工作,含亚运期间清废保洁。大到项目维修,小到细部卫生开荒,无论是内场馆舞台座椅、踏板,还是卫生间的墙面、地脚线,均仔细擦拭,不放过任何一个死角,每一个细节都确保标准化作业。
期间,物业秩序部完成多次微站拉练,3分钟内到达现场完成初起火源扑救,受到消防大队认可;多次完成消防培训、全员消防联动演习、防排涝演习等,并完成防汛预案制度装订成册;同时,接待多组参观团体。
让我们来看集团的关心关爱——
自亚运筹备工作进入决战冲刺阶段,集团取消所有休假,全力以赴配合业务部门做好亚运安保各项工作,充分展现了武林安保团结协作、攻坚克难的良好作风,为平安亚运提供强有力的保障。
为确保亚运安保队员饮食安全,集团采购组提前谋划,多方比较,定点配置营养、健康的一日三餐,保证队员吃得好吃的饱。同时,采购夜宵送达至值夜班的队员手中,带去来自集团的关心关爱,全面保障亚运安保工作有序开展。
亚运安保期间,集团领导多次前往杭州电竞中心和杭州体育馆,为驻守在两个场馆的队员们送去关怀与厚爱,鼓励他们继续发扬特别能吃苦、特别能奉献的精神,希望他们坚持“万无一失”的工作标准和“一失万无”的底线思维,守好场馆关口,确保做好平安亚运各项安保工作。
让我们来看工作中的队员们——
凌晨5点,天刚蒙蒙亮,队员们就马不停蹄地来到场馆,开始一整天的值守。上岗前他们集合整队,检查装备、布置当日工作重点事项,并逐人分配岗位。简单的工作动员后,队员们立即按照岗位职责奔赴各执勤点位,开启了当天护航亚运安保的序幕。
巡逻组在各区责任负责人的带领下对场馆开展巡逻,日行数万步,用脚步丈量每一寸场地。巡逻时没有座椅,走累了只能找面墙靠下缓一缓。每天最忙的要数观众入场和退场的时候,每场比赛上千人进出,队员们不敢有一丝马虎,心中那根“弦”时刻绷紧。
“请问卫生间在哪里?”
“观众区走哪边呢?”……类似这样的问题,他们每天都要回答无数遍,虽然口干舌燥,但他们总是热情相迎,耐心指引。随着比赛的开始,大批观众涌入场馆,人潮犹如春运的车站,密不透风,摩肩接踵,他们严守安全线,维持秩序、疏导人流;观众观赛期间,场内的队员们离现场最近,却逆身而站,守护着现场观众安全。这一站就是6个小时,即使腿脚酸痛,但没有一个喊苦喊累;位于场外的队员,表情严肃,时刻保持警惕状态。手里的对讲机不时传出“一切正常”的汇报声,虽然看不见比赛的精彩瞬间,但一阵阵热烈的欢呼声、掌声,足以让他们心安。
深夜11点,退场的观众如潮水般从各出口涌出,极易造成人流拥挤引发安全事故,这对已经连续奋战近一整天的队员们来说,更是一波巨大的挑战。他们一个个绷紧神经,眼观八路、耳听四方,以高度的警觉性与责任心坚持到最后一名观众离场。人潮散去后,他们拖着疲惫的身躯,整队集合,对一天的工作进行复盘,改进不足,固化经验,以最好的状态迎接第二天的赛事。
让我们来看那些温暖的故事——
※拳击馆队员陈立正是外场白班组长。进公司2年有余,时间虽不长但他已是团队的主骨干力量。他带领着35名队员协助民警对各周界值守、车辆停放、观众进出场秩序维护、人证初检、车证核查、巡逻等工作,由于工作时间长、连续作战,休息不好过度劳累导致扁桃体发炎高烧不退。但他深知责任重大,不能在这个时候掉链子,坚持不请假、坚持带药上岗,不打退堂鼓,给所有队员树立了榜样。
※张成梅是派驻电竞馆后院周界巡查岗的队员,进公司已经10年有余,是电竞场馆12名女队员中年龄较长的80后。她有一个女儿在老家上学,由年迈的父母带着。为了安心工作,在进场馆前,她就跟女儿做好了亚运期间不打电话的约定。9月23日开幕式当天,张成梅开始有点发烧感冒,但她知道在这个关键时刻她绝对不能倒下,一人一岗,必须挺住。
正赛第一天,气温骤降,因为衣服单薄,她感冒越发严重。老公劝她:“请假吧,身体要紧啊!”“不行,你送我去场馆,我待会再吃点药压下去就好了,我必须去,快点!”张成梅用强硬的口吻说道。周界区域,露天,风吹雨打,凭借自身顽强的毅力,终于在正赛第三天身体恢复好转。“大家都在拼搏,我也不能认输,这举世曙目的亚运会,我能做的就是站好每一班岗,保障后院周界的安全。” 张成梅说。
※派驻电竞馆队员徐刚是后院人员验证岗。后院进场的都是工作人员、媒体记者及运动员大巴等车辆,这个岗位的重要性不言而喻。所有人进入场馆都要通过安检验证点这道卡口,每天都会有几千人次从这个通道过往。徐刚作为该岗的负责人,深谙责任重大,行事一丝不苟,生怕有人没比对冲了进去。徐刚“毅立”在安检口,两眼直直盯着验证屏幕的形象,深入在现场每一名工作人员的心中。
正赛的前三天,气温一天比一天低,时而伴随着小雨,安检通道正在风口,单薄的工作服根本无法保暖,徐刚只能用一次性雨衣遮挡一下冷风,可还是感冒了。他回忆说:“那天浑身酸痛、发冷、头疼,后面感觉看人都有点晕乎乎的,只记得王建懿队长看我不对劲,摸了摸我额头,发烧了,赶紧把他的外套脱下来给我穿上。身边民警连忙给我倒了杯开水,让我吃了退烧药,坐边上休息下。我当时内心非常温暖,看着大家一同齐心在岗位上坚守,我产生了很强的信念,我一定要快快好起来,大家一起并肩作战。”
从锁闭期到正赛结束多达22天,武林安保的队员们用自己的真心、耐心、热心、责任心演绎了一个个温暖而又感人的故事!
杭州第19届亚运会已落下它隆重而欢庆的帷幕!
武林安保骄傲地宣告:我们用责任、坚毅和汗水上交了一份护航亚运的完美答卷!