五一假期,有人踏上了计划已久的旅程,有人奔赴家乡团圆休憩,也有人选择坚守岗位服务大众。为全力护航五一假期机场的安全平稳运行,宁波分公司提前部署,优化排班,细化工作举措,尽心尽力为旅客和客户单位提供优质的服务。防爆检测和客舱保洁岗位关系旅客进入航站楼和客舱的“第一印象”,今天小编就带大家一起感受他们的“满格”守护力。
每一次“擦身”而过,都倾注着他们的承诺与坚守;每天数千次的抬手与问候,都灌注着他们的汗水与艰辛;每一起对急困旅客施以援手,都浇注着他们的恳切与诚挚。“空港蓝鹰”乘风破浪,将“民航为民”理念化作“真情服务”的实际行动,把旅客的小事、急事、难事视为头等大事,五一期间成功协调解决特殊旅客问题20余起,收获感谢信3封,他们针对性地开展暖心服务、友好互动,获得了旅客的一致好评,塑造了“有温度的机场”的优良形象,尽显青年风采。
作为飞机客舱的“美容师”,保安公司客舱保洁向日葵班组致力于为南来北往的旅客打造舒适乘机体验。在五一小长假期间,为确保旅客在舒适、整洁的环境中乘机,向日葵班组成员主动放弃休息,加大人员投入,全力保障航班清洁工作顺利进行。为保证航班清洁工作的高质量与高效率,所有客舱保洁人员均接受严格的专业培训,熟悉各项清洁流程与标准,能迅速投身于繁忙而有序的工作中。
除了全面清洁航班,向日葵班组加强了对重点区域和旅客常接触区域的卫生清洁和消毒。为确保航班连续性和准点性,向日葵班组会在航班结束后第一时间进行清洁,并在下一个航班开始前复查完善,确保不遗漏任何细节。
“干我们这一行,每天都是起早贪黑。虽然辛苦,但忙碌后看到航班干净整洁的卫生,想到每一名旅客乘机时脸上洋溢的笑容,我们的辛苦就是值得的。”客舱保洁的队员们朴实地说道。
空港蓝鹰防爆队伍与客舱保洁向日葵班组仅仅是众多民航从业人员的缩影。在今年五一小长假期间,无数劳动者坚守岗位,以奋斗的姿态,留下了感人至深的劳动风采。无论是炎炎夏日还是寒风凛冽,无论是节假日还是工作日,这些劳动者们都默默奉献,用汗水和努力诠释着劳动最光荣的真理。