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机场保安｜青年文明号在行动|志愿者们暖心护航暑运高峰
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时间：8/14/2024
在酷热的夏日，随着暑运高峰的到来，机场的航班和客流量显著攀升。为了保障暑运期间旅客平安、便捷、高效出行，机场保安公司防爆检测岗位“青小雁”安全服务先锋队积极响应公司团总支号召，组织开展了暑运志愿服务活动，充分发挥青年志愿者在助力暑运工作中的积极作用，以实际行动践行真情服务理念，展现机场安保新风尚。
志愿服务，情暖旅途
在繁忙的T4航站楼25号门防爆检测门前，一名带着双胞胎孩子的旅客显得格外焦急：“飞机快要起飞了，我们必须加快速度！”看到这一幕，“青小雁”队员立即快步上前，协助旅客搬运行李、引导旅客通过防爆检测，并将行李推车送至值机柜台，旅客感激地表示：“谢谢你们，我一个人带两个孩子出行真的太不容易了，幸好有你们的及时帮助！”“不用客气，这是我们应该做的。”青年志愿者小倪微笑着回应。她轻轻蹲下，用柔和的语调安慰道：“小朋友，来得及喔，很快就能看到飞机啦！”孩子们紧张的情绪渐渐舒缓，脸上也绽放出了笑容。
热情服务，跨越语言障碍
在志愿服务过程中，三名外籍旅客因携带大型行李较多而显得有些无助。尽管语言不通，但志愿者们用简单的英语配合肢体语言与旅客进行了交流，帮助他们顺利通过防爆检测。旅客们深受感动，纷纷竖起大拇指为志愿者们点赞。
安全教育，寓教于乐
“防爆检测，请稍等！”听到清脆的“叮”声后，防爆检测流程顺利完成，一名小朋友产生了疑问:“什么是防爆检测？”面对小朋友的好奇，身为防爆检测岗位的志愿者耐心地解释道：“防爆检测是在用防爆检测仪器检测旅客是否携带违禁品和爆炸物，这是机场至关重要的安全检测，我们的工作就是守护好机场的平安运行。”通过这样的互动，不仅解答了小朋友的疑问，也让安全教育变得生动有趣。
截至目前，共有12名志愿者参加了此次暑运志愿服务活动，共帮助旅客推送行李50次，协助青年旅客过预安检自助匝机300余次，共计服务旅客500人，获得了旅客们的一致好评。未来，“青小雁”安全服务先锋队将继续在这炎炎夏日发挥“余热”，用实际行动帮扶旅客，传递温暖，展现机场安保的责任与担当。
