江南一夜大雪，杭城一片洁白。西湖美似仙境，行人络绎不绝。今年杭城的大雪来的比往年更早。断桥，苏堤，西湖的每一处美景都让游客以及摄影爱好者趋之若鹜。此时的你也许正在与家人分享着热腾腾的火锅，正与朋友为这场大雪雀跃。可能你并未注意到，有一群人，不惧寒冷，默默坚守在自己的岗位上，站在风口为游客指引道路,拿着工具清扫路面积雪。为景区的游览秩序和游客们的安全保驾护航。他们，就是杭州西湖风景名胜区保安服务有限公司的保安员们。
     为了确保景区的正常运作，不受风雪影响。他们24小时持续抗雪,拿着扫帚、铁耙、铁锹等工具，冒着严寒对景区环湖一圈结冰路段铲冰除雪。年轻小伙子们用铁铲铲去路面、台阶上一堆堆的积雪，砸开路面的冰层，同时还对容易打滑的路面进行特别清理。经过全体人员的奋战，沿湖部分冰冻严重的路段陡坡、转弯区域和桥面冰层得以清除，降低了积雪和冰冻带来的不利影响，确保了道路畅通和游客的出行安全。
     尽管天气严寒，深嵌路面的积冰很难清理，但员工们的工作热情丝毫没有受到影响，大家热情高涨，一刻都不停歇。他们的行动受到了游客的好评，温暖了这个寒冷的冬季，他们是这个城市最可爱的人！