“认证不认人”在第14届FINA世界游泳锦标赛与第5届FINA世界水上运动大会上绝对是一条真理,而这一张张“唯一”的身份证明有什么特别之处?又是如何制作、出炉,并发放到参赛(会)人员手中?此次赛事是世界最高规格的泳坛盛会之一,是杭州有史以来承办的最高规格的单项国际体育赛事,也是2022年亚运会的一次预练和彩排。受本次世游赛组委会之命,杭州市安保服务集团有限公司抽调精英证件团队,先后分三批进驻杭州奥体博览城。项目组10月份首期对接组委会,11月份陆续对接国际泳联GMS工作团队,12月3日至16日进入全面作战状态,全程英文沟通,运用一系列智能验证手段,承担了本次赛事(大会)中外方全部人员及车辆的制验证以及奥体中心外围安保封控圈的出入口管控,成功、精彩、圆满地完成了世游赛证件制验证工作。
无障碍沟通--全英文团队直接对接国际泳联
本次赛事(大会)从收到参赛(会)申请人的数据信息到制作这张证件可以领取,中间环节环环紧扣,前后信息沟通、技术保障尤为重要。获取数据需要与外方GMS系统无缝对接,我方在保留了智能验证系统原有功能的基础上,自主研发了对应接口与GMS系统完美衔接。通过中外方沟通小组、技术工程小组与制证中心等整个团队每天24小时不间断工作,圆满完成证件制作流程相关工作。
24小时全天候待命--抢占制证黄金时期
在短短的一个月时间,制证中心共制作赛事(会)各类人员(车辆)证件上万张。由于大会和世游赛制证任务同时开展,工作人员平均每天的工作量都在2000张以上,几乎每天都是24小时轮班制,而且常常会临时接到增减与人员变化的紧急任务。除先进高端设备外,证件数据核对及分拣工作不仅枯燥乏味,更需要极大的耐心、细心、责任心。因为需要长时间盯着电脑核实每一条信息,很多人的眼睛都有些红肿干涩,有的工作人员还出现了头疼、头晕的症状,当制证工作进入大会、世游赛同时制证的高峰期,公司调动专业技术骨干等生力军,金融110服务部的同事们也火速加入制证工作。所有参战人员,舍小家顾大家,主动放弃休息时间,通宵达旦工作。
证件发放整体推进--中外方证件全程参与发放
此次证件制作项目,不仅核对全部人员英文数据,而且全程参与发放办法制定、发放流程、中外方证件发放与现场制证工作。中方证件做到各上报部门赛事之前全部发放到位之外,全程协助泳联GMS团队进行现场外方证件发放工作,包括国际泳联大家庭、国际泳联组织、国际机构、运动员与教练员团队、中外媒体、转播商等全部英文证件,同时高效、保质地完成赛事制证中心现场临时制证工作。
外围人脸识别--刷脸进入奥体中心
近年来,人脸识别技术已经成为不少大型活动的认证方式。本次赛事(大会)也采取了人脸识别的技术应用。在前期做好人脸信息注册以便于在出入口开展“刷脸进入”,我公司安装了多套人脸识别道闸,分别部署在闻涛路入口及滨盛路飞鸿路口。人员在进入时只需要靠近识别模块,便可完成身份识别通过道闸,既提高了验证效率,也为赛事运营人员带来了优质体验。
小莲花认证识别--双重验证进入比赛场馆
证件工作是本次工作的重要内容之一,而证件查验是其中的关键环节。智能验证系统采取非接触式的验证方式,能迅速、准确地查验证件的有效性以及通行权限,同时也更容易让人接受。本次赛事(大会)共采用多套智能验证设备,分别部署在运动员入口、媒体入口、FINA官员入口、贵宾入口、组委会,技术官员,礼仪入口五个工作人员通道。
专业塑造品牌--制证进入精细化一条龙服务
高效、准确、高质是我们对第14届世游赛制证工作的唯一要求。在世游赛(大会)期间,随时根据外方制证要求及组委会需求,进行数据整理,迅速无误完成各类证件制作。此次证件制作项目也是公司备战亚运会的一次实战演练和国际检验。
此次制证验证一大亮点,以往世界游泳锦标赛证件均采用纸张塑封模式或者普通PVC卡,本次赛事采用高端内置芯片证件模式,是前所未有的,高规格高质量的证件品质,高科技的验证设备,高效无误的制证工作,Future OC下一届韩国光州世锦赛组委会组团参观考察我公司赛事现场制证工作,并给予高度赞扬。国际化超规格的证件质量,得到了FINA第二副主席Sam Ramsamy及国家体育总局游泳管理中心赵琪副主任的认可,也得到了国际泳联GMS工作组的高度评价。