2019年9月10日，一名男子以西1单元访客身份进入深蓝广场公寓楼大厅，大厅礼宾保安队员按照日常操作流程对此人进行访客登记，发现此人神色慌张，步履飞快，队员们立刻意识到问题，马上通知消控中心值班人员进行技术监控跟踪，在跟踪过程中发现其形迹可疑，在西1单元拨动消防通道监控探头，特意规避安防设备，消控值班人员第一时间将情况汇报给大厅礼宾保安队员和当班保安班长，班长随机对该男子进行盘查和控制，并拨打了110报警，将嫌疑人移交公安机关处理，后公安机关通过信息系统查询该人有多次盗窃前科,曾经被处理过，是一名惯犯，此次就是前来踩点，预谋盗窃。
     因绿城保安员机智勇敢、坚决果断，及时发现可疑人员,维护了业主生命的安全，避免了财产的损失和案件的发生,消除了隐患。朝晖派出所、大家苑社区及业委会充分肯定了深蓝广场保安员工作细致、警惕性高、业务能力强的工作作风，为此特对浙江绿城保安服务有限公司深蓝广场保安队提出表扬和赞赏，并颁发“责任重于泰山，业主和客户忠诚卫士”锦旗和慰问金。
     深蓝广场的保安队员们表示，在以后的工作中继续发扬敬业精神，脚踏实地以更加饱满的热情投入到建设平安杭州的工作中去，以实际行动向祖国70周年华诞献礼。