第四届中国—阿拉伯国家广播电视合作论坛在杭州举行，西湖保安负责现场安保以及安检工作。自接到安保任务后，西湖保安高度重视，多次前往场馆驻地勘察、制定安保方案和应急预案，并配合公安分局、宗教事务管理局等相关部门召开协调会。由于此次活动有来自19个国家和地区的300余名嘉宾参加，涉及宗教信仰与生活习惯问题，公司选拔出44名经验丰富、技能娴熟的保安员，多次前往宣传部和宗教事务管理局学习宗教知识及外交礼仪，避免出现外交矛盾和宗教冲突。活动期间，44名安保人员严格管控场馆及与会人员驻地周边秩序，对进出人员进行安检，确保活动圆满闭幕。