为进一步提高公司地铁安保人员的整体素质，提升安保服务质量，使新入职员工更好的了解公司企业文化，熟悉执勤方案、勤务制度和突发事件应急预案，公司保安一部联同培训部，对地铁1号线，5号线新进安保人员进行系统培训。
    10月25日下午，100余名地铁安保新生力量集合在公司星河大厦培训室，培训会由一部经理助理金海波主持会议，培训部副经理鲍云进行授课。培训开始前，金海波结合多年工作经验寄语大家：一是要忠诚企业，爱岗敬业；二是要认真学习，提高专业技能；三是要勇于担当，做好服务，塑造公司安保人员的良好形象。
    培训开始，鲍老师首先让大家先看了一些关于过安检时的或搞笑、或尴尬的经历，从而引发大家的思考：“你觉得安检有必要吗？”接下来看到的一些案例、违禁物品图片，让参训队员清晰的了解到：安检勤务面临的严峻形势和挑战。每一项安检规定，都有它存在的道理；每一个制度标准，都需要我们去认真履职，都是为了保障大家的出行安全。培训中，还重点对《杭州市城市轨道交通运营管理办法》、《保安管理服务条例》等相关政策法规进行介绍，使大家从法律、法规、行业标准等各个层面上对安检工作有了更深理解和认识。
    本次培训内容还包括安检操作规范及礼仪、轨道交通安检过程中的应急处置。地铁安检有运行效率的特殊性，要想做好地铁安检工作，提升服务品质，还要学会换位思考，使用文明用语，规范服务，让广大乘客乘坐地铁时能够更安全、更舒适。
    全体参训队员精神饱满、聚精会神地听讲，积极参与培训的各项课题，圆满完成了培训课程。通过此次培训，有效提升了地铁新入职安保员的安全意识、法律意识和服务意识。公司地铁安保人员将不断地加强职业素养和安检技能的学习，强责任，勤练兵，尽职尽责做好“保安全、保畅通、保稳定”，塑造公司安保人员的良好形象，以“社会的安全，我们的责任”为己任，在各自工作岗位上贡献安保力量！