每年的5月18日是国际博物馆日，其意义在于促进全球博物馆事业的健康发展，吸引全社会公众对博物馆事业的了解、参与和关注。当前，新冠肺炎疫情防控取得阶段性重要成效，但疫情防控警报还未解除，面对博物馆这类人群密度较大的封闭性场所，如何做好安保工作，为游客创造一个安全、有序、和谐的参观环境是对西湖保安的一次考验。

    为积极应对疫情开放期间各类突发安全事件，西湖保安浙江省博物馆班组围绕博物馆安保的关键环节，提前调研，科学谋划，制定了安保方案及应急处置预案，细化任务分工，强化落实博物馆的三大日常安保工作——门岗执勤与人员管控、消防安全保障以及参观秩序的维护。
    一、严防死守，有序应对，坚决做好疫情防控工作。西湖保安的队员严格管控博物馆出入口，对所有进出人员执行“预约码+健康码+人脸识别+体温测量+物品X光检测”五检合一的信息核查制度。馆内实行限流参观，每2小时限额300人，客流高峰时段，面对无法进入场馆在外排队等候的游客，队员耐心做好解释安抚工作

    二、持证上岗，精密智控，全力护航馆内消防安全。博物馆红外线报警器信号直通派出所，西湖保安浙江省博物馆班组还专门组建了一支8人的小分队，主要负责消防安全工作，队员们持证上岗，每月进行消防演练和培训，其专业素质经得起任何考验。

    三、专人专职，把控细节，切实维护日常参观秩序。西湖保安浙江省博物馆班组实行三班制，派专人驻守每个电梯口、自动扶梯口以及重点保护文物展位，及时劝导和制止游客存在的不文明行为，应付各类突发事件。每天闭馆前，队员要对现场人员进行劝离清场，处理好游客遗留物品及其他事件，并切断电源。

    博物馆安全防范体系是一个综合系统，它包括一整套行之有效的管理制度，稳定可靠的技术防范设备，切实可行的应急预案，以及一支专业素质过硬的保安队伍。西湖保安将不断进行技术创新，探索人防与技防新模式，着力提升服务水平，筑牢疫情防控和安全保卫的“铜墙铁壁”。