
为进一步做好疫情防控期间品质督察工作,筑牢执勤值守安保人员安全责任意识。杭州上城保安公司按照品质督察计划要求,深入一线开展品质督察工作,进一步关心慰问疫情期间值守一线的保安员,保证“战斗”不减员。
整个检查工作分为自查自纠和督促检查两个阶段,按照“谁主管、谁负责”的原则,首先各大队广泛深入地开展疫情期间自查自纠,认真落实疫情期间各项管理措施和各项安全防范措施,及时发现和整改存在的各类安全隐患,进一步提升保安服务整体水平。
督促检查阶段,由公司总经理朱虹、副总经理汪乾及品质督察员组成的督察小组采用“分批、分时段、分辖区”的督察方案,重点查看服务单位保安执勤点人员的执勤情况,详细检查疫情期间各点位外来人员出入时间、出入原因、体温测量等相关疫情防控台帐登记信息。
同时,督查组要求:一是要强化全天候值班值守工作,特别是疫情期间,要科学调整、统筹安排值班值守,确保值班力量到位。二是要科学设防,提高防控工作的科学性和有效性。进一步优化出入口检查程序,疏堵结合,保持标准不降、强度不减,认真细致做好各单位进出人员测温登记等工作,切实把防控措施落到实处。三是要主动做好宣传教育工作。积极安抚各单位进出人员关于体温检测的急躁情绪,加强疫情防控相关知识的宣传,把安全隐患解决在萌芽状态。
通过一系列品质督察活动,公司也将着力构建安全检查督查工作常态化、制度化的长效机制。努力在防抗疫情期间提升服务品质,让客户放心、满意,勇于体现国有保安企业担当。同时,密切关注市场动态,紧盯战“疫”后期市场需求,优化保安服务模式,稳中求进,做大做强上城保安事业。