为进一步规范安检工作,增强全体安检人员的反恐意识、防爆意识、信息意识,明确安检管理员的岗位职责,提高安检人员的安检技能和服务素质,进一步推动公司安检的服务品牌建设,更好地与亚运会等重大活动接轨。2020年7月22至23日来自公司各个部门的72名安检管理骨干们集合在公司星河大厦培训室,开展为期两天的安检人员专业技能培训会。本期培训会由公司大型活动保障部、培训部组织实施,会议由大型活动保障部副经理孙清主持。
本次培训从工作实际需求出发,围绕警卫安检,安检英语,安检设备维修,礼仪服务,图像识别等多个方面开展,特邀请了杭州市公安局,浙江育英职业技术学院的专业人士进行授课。杭州市公安局特勤局勤务科科长吴艇针从警卫的基本概念出发,结合我国的警卫工作的实际情况,向大家强调了警卫工作的重要性和特殊性;简明扼要地讲述了执勤政治性任务的要求及处理。浙江育英职业技术学院汪迎春教授重点针对安检X光机图像识别的基本原理、X光机图像识别技术危险物品、常见日用品的图像特征这两大个方面进行系统化的讲解,帮助大家的业务水平上紧跟时代步伐,做到与时俱进。
同时公司里的经验丰富的同事此时也变身为老师,结合自己多年积累的工作经验,毫不藏私,与大家分享交流大型活动中一些注意事项和知识点。
大型活动保障部助理边国明,结合自己十多年来安检现场管理工作经验,分享自己的安检管理工作心得体会,详细讲述如何做一个合格的安检管理员。办公室孙盈慧采用员工两两搭配游戏互动的方式,在寓趣于乐当中,传授大家在安检安保当中一些常用英语。大型活动保障部副经理王毅对照安检实操教室所摆放的安检设备,结合公司安检活动中安检设备所出现的常见故障,一一做出相关应对方法。大型活动保障部副经理孙清讲解了在安检实施过程中,对人身检查的程序、方法、注意事项,常见爆炸物品和管制物品的种类,投诉处理流程、原则及处理技巧。培训部经理鲍云重点对礼仪与服务意识进行介绍,使大家从法律、法规、行业标准等各个层面上对安检工作有了更深理解和认识。