7月29日，浙江省保安协会第七届理事会第三次会议在湖州召开，表彰了2014年度省级优秀保安员，杭州余杭保安服务有限公司保安员王连章荣获殊荣。
    王连章同志自2010年进入公司以来, 本着服务至上的理念，兢兢业业做好本职工作。他热爱保安事业，积极进取，从一名基层保安员干起,先后担任过班长、分队长，得到同事、客户、公司的一致赞赏，连续三年被评为余杭区治保战线先进个人。
    队伍素质是安全的保障，服务水平是决定的因素。2011年5月担任分队长后，他严格管理，紧紧围绕公司的工作重点，抓队伍管理和业务发展，较出色地完成了公司布置的任务。首先，对新招收的队员，都要进行严格的面试，从服务意识到业务技能，从外在的形象到个人的品格，他都高标准、严要求。其次，以情动人，队员有事，他主动顶岗；队员生病，他嘘寒问暖。王连章认为，自己少休息一天换来他人家庭的团圆也是很幸福的。2014年8月，在执勤时，他发现一名4岁左右的小男孩在马路边哭，上前询问也没有问出什么结果，便果断报警。过了半小时左右，一对夫妻焦急地在喊着“宝宝你在哪里？”，询问情况后，发现与刚才丢失的孩子情况吻合，就告诉他们的孩子在派出所，等他们团圆后，一定要给酬谢，被他婉言谢绝。
    王连章处处以党员的标准严格要求自己，带头践行创先争优活动，以身作则，勇挑重担，在本职岗位上，做到人到心到，在岗一分钟尽职六十秒。所在的分队，派驻保安员的服务单位有余杭区城市管理局、浙江群力电气有限公司以及星桥三个农居点小区，保安员合同人数70余人。作为分队长，在人多点散任务重的情况下，通过“抓人管事、抓事带人”，提高工作的积极性，以强化问责机制，提升保安员的责任意识和能力素质。在服务形象上，要求在岗人员统一着装、礼貌待客、文明用语。在服务质量上，根据各执勤点的实际情况，召开了班组长会议，对各执勤点的保安员进行合理的调整。他深入各执勤岗位实地查看，了解具体的要求，全面掌握客户的情况，制定相应的工作流程和规章制度来逐步规范保安队的服务。在他的言传身教下，保安队的工作能力在短时间内有了大幅度的提高，全体队员发扬吃苦耐劳的品质，于是队伍面貌焕然一新。