8月25号凌晨3点05分，拱墅安保集团派驻在运河物业的保安队员魏鑫涛像往常一样在岗亭执勤。突然一个路人跑过来，神情紧张地告诉说：“五栋三单元和六栋二单元中间杂物间着火了。”魏鑫涛一听有火情，便迅速拿起岗亭内的灭火器飞奔至起火点查看情况。当魏鑫涛到达杂物间门口时发现火势已经很大。于是，魏鑫涛通过外部观察快速了解现场情况，一边用对讲机紧急呼叫周边支援，一边让路人拨打119，并向消防员详细告知火灾现场情况。

   在等待专业消防队员前来救援的过程中，魏鑫涛依旧想方设法扑灭火灾。他尝试通过杂物间门上的透气窗利用灭火器进行灭火，但由于杂物间内部结构不明且门是锁着的，单靠手中携带的灭火器进行灭火效果不佳，想要将火势扑灭存在很大的困难。此时，支援队员黄安也拿着灭火器赶到了火灾现场，加入到紧急扑救的工作中。最终，在两名队员的通力合作下杂物间的门被成功打开，火势得到了有效控制，为后续灭火争取了宝贵的时间。3点23分，消防队员到达现场进行专业扑救。魏鑫涛和黄安两人转而协助消防人员疏散周边群众，确保救火工作中的安全、有序。随后，驻点班长崔洋洋也到达了火灾现场，第一时间加入到疏散工作中。

   凌晨3点30分，所有明火成功扑灭。消防员在排除火灾隐患后，判断此次火灾可能是因为电线老化引起的。为了周边群众生命财产安全，进一步消除火灾安全隐患，驻点班长崔洋洋安排队员继续对火灾区域进行隔离，防止无关人员进入现场造成意外。当专业人员再次检查确认无危险因素后，队员才撤离现场回到工作岗位上。
   面对突如其来的火情，队员们临危不惧、沉着冷静，成功化险为夷，守住群众生命财产安全。二十五分钟的紧急救援，充分体现了队员应对突发事件处置能力的专业性、规范性、有序性，彰显了队员过硬的心理素质、扎实的业务能力。