“你好,请问有没有看到有钱掉在这边?”一位老人焦急地穿梭在老年公寓里面询问。
老人沈师傅住在杭州石桥街道永丰社区的老年公寓里,今天带了9600元准备去交房租费,在路过快递点的时候不小心把钱掉在了地上,这笔钱对于沈师傅来说十分重要,关系着以后他以后的居住问题,发现钱丢了,老人着急的在老年公寓询问来往的人有没有看到这笔钱。老年公寓的保安队长杜文军发现并捡到这笔钱后,立马归还给老人沈师傅。
为了感谢老年公寓保安杜文军的拾金不昧以及一直以来在老年公寓对他的照顾,沈师傅老人特地前来公司送上一面锦旗,凝聚着一份感谢、一份认可,是对他拾金不昧、尽职尽责的工作态度给予了充分肯定与赞扬。
拾金不昧,解了沈师傅的燃眉之急,但杜文军的援手远不止这些。沈师傅向小编透露道,“我前两年得了膀胱癌,家中无亲无故,多亏了他天天骑着电动车接送我去肿瘤医院,上下班空余时间天天陪同我往医院跑,整整大半年,他成了我抗癌路上最亲密、最感恩的人,我今年70岁了,多亏了他啊。”
在公寓的办公室里,满屋的“乐于助人、见义勇为”、“助人为乐、爱满人间”、“热情服务用户、敬业高效及时”……5年来,老杜累计收到了40多面锦旗,拾到现金合计一万五千元以上,共捡到手机15余部,首饰若干。
据了解,老年公寓是辖区内住着200多户“70809000”岁以上老人,每天都会有“上上下下”的实际诉求。老杜为了方便照顾老人,街道社区也留了一间房间给他入住,于是老杜24小时吃住都在“单位”了。他是便民服务的“百事通”,能知晓公寓里每幢老人的生活状况、身体情况和精神状态;他是温暖同行的“乐无忧”,在食堂帮忙、在维修水电……;他还是个“千斤顶社工”,自从5年前来到公寓负责老年人的安全工作,他的休整的时间更少了,每天凌晨一点雷打不动准时起床巡逻查岗。
老杜工作一直认真负责,服务周到热情,凡是兢兢业业,居民们纷纷为他点赞。街道社区领导也时常对他鼓舞与赞扬,“真是多亏了老杜,真切对接居民所需、民心所向,像这样有担当、有责任、实干型的确实是年轻人的表率,做起事来一个顶俩!”
他说:“以后将一如既往地以‘走心’的服务,提高为民服务的能力,不断提高服务质量,为入住老人提供一个安全、健康、温馨、舒适的居住环境,让他们老有所养、老有所乐、安享晚年。作为一名保安人员,能得到老百姓的认可和信任,我觉得是‘最高荣誉’。”