12月20日，浙江民泰公司驻杭州市临平区南苑派出所辅助项目员工热心帮助迷路老人。

   当日10:10，公司员工耿天龙、朱孟培、徐青松和张子涵驾驶巡逻车在红丰南路与人民大道路口附近巡逻时，发现一位头发花白老人行动迟缓，独自在路边徘徊，便立即靠边停车上前询问。

   老人称自己找不到回家的路，也不记得家里住址和家人的联系电话。因天气寒冷，老人冻得瑟瑟发抖，耿天龙赶紧将老人搀扶到车上取暖。同时，朱孟培将情况报告派出所值班室，并按指示先将老人带到派出所。

   很快，派出所值班民警通过警务通查询到老人家人的联系方式，并取得了联系。不一会儿，老人的家人赶到派出所，看到老人安然无恙十分高兴，连连向值班民警和民泰员工表示感谢。