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保安风采

【杭州市安保集团】【暖冬记 用心坚守37℃服务】一封来自14人签名的感谢信:“我们要点赞一个人”

浏览量:432       时间:2/2/2024
近日,杭州市安保集团保安四部收到一封普通又特殊的感谢信
信中一字一句都是客户单位
对浙二医院儿科保安员傅志双大姐优质服务的点赞。
让我们一起来看看这封感谢信和信背后的故事.....

   在这个小桌子前,一年有365天,傅大姐始终在岗位上,面带微笑,热情服务着。每天一大早她总是提早15分钟到岗,把桌子和周围擦的一尘不染,开始一天的工作,给患者测温,维护好患者排队秩序。就诊高峰的时候,人很多,有些人等了很久,内心着急,往往言语间有些暴躁,容易引起纠纷,傅大姐便耐心安抚大家情绪,有时候一场极易引发的纠纷就在她的劝慰和笑容间,消失于无形。最近两个月的流感高发季期间,傅大姐也被传染了感冒,嗓子都哑了,大家都劝她休息几天,但是她坚持上岗,严格做好每位患者的体温检测工作。她说“这点小病不算什么,好几个医生护士都生病了,也都坚持着呢,我不严重,能坚持”。

  工作之外,傅大姐更是一个乐于助人的热心大姐,帮患者指路,帮有困难的患者拿东西,捡到就诊卡积极寻找失主归还,热心帮助新入职员工熟悉环境,遇到人手紧缺的时候,她也总是第一个自告奋勇站出来。
   这一封表扬信,14个签名,字字千钧,笔笔真情,言语之间流露着真挚的感激之情,这不仅是对安保人员的赞美与肯定,也是对公司驻点安保服务工作的勉励与鞭策,更是公司驻浙二医院安保中队全体员工不懈奋进的强大动力。他们将以傅大姐为榜样,一如既往,履职尽责,坚守岗位,全力守护白衣天使和患者的平安,营造和谐就医环境。