2024年4月9日早上9:10分,浙江中宸安保服务有限公司派驻到杭州市余杭区第一人民医院的安保人员徐永灵在医院地下一层车库巡逻时,发现一位孕妇患者正焦急地寻找停车位,并显得有些疲惫和不安。此时,安保徐永灵注意到了这位孕妇,他主动走上前去询问是否需要帮助。孕妇患者表示,她是来医院做产检的,但停车场车位紧张,她已经找好久了,而且现在处于孕早期出血状况。安保徐永灵马上安慰她不要过于紧张,表示会尽力帮助她找到一个合适的停车位。于是,他就开始仔细寻找空位,穿梭在停车场的车与车之间。不一会儿,在一个角落边发现了一个空位,在安保人员徐永灵的引导下,孕妇患者顺利地停好了车。在孕妇患者下车时,安保徐永灵还主动上前搀扶孕妇患者并送她进入门诊大厅。事后孕妇患者在医院服务台匆匆留下一封表扬信,由此来表达对医院保安的感谢之情。
这个小小的帮助,虽然看似微不足道,但却给孕妇患者带来了很大的帮助和安慰。安保人员徐永灵的善举也展现了浙江中宸安保服务有限公司工作人员对患者的关爱和关怀,为医院的服务质量增添了温暖的一笔。