2024年5月26日收到业主表扬信,信中表达我们对夜班保安韩小鹏的感激与认可。韩小鹏在处理业主所遇到的问题时,展现出了专业、高效和友善的态度,这让和昌府许多业主都感到非常满意。对于他的努力和协调让业主感到十分的安心。
业主说,在除夕夜应该是大年初一凌晨了,在去垃圾房丢垃圾,发现垃圾房冒烟(应该是其他业主把烟花放完丢在垃圾房后自燃,情况比较紧急,也就是韩小鹏,赶到垃圾房用灭火器灭了火,幸好及时施救,让损失降到了最低。
从韩小鹏在和昌府任职以来,对于业主反馈的问题真正做到了“事事有回应,件件有着落”,他以专业,高效和友善的态度为我们解决问题,让我们感到被尊重和关心。
业主非常感激韩小鹏所做的一切,希望韩小鹏能够继续保持这样的服务态度,让我们的小区变得更加美好。