5月29日，薛女士带着她18个月的萌娃来到杭州市临平区综合行政执法局星桥中队，将一面印有“正义与爱心并存  紧急时刻见真情”的锦旗和一束鲜花送到了民泰公司员工王红彬的手中。

    “为了找到当时帮助我们的这位师傅，我特意三次去了天都城卡点找他，都没有找到，这回总算是找到了！”薛女士激动地说道。回想起当天的情景，薛女士历历在目。5月17日那天，薛女士18个月大的孩子高烧40度，驾车赶往医院急诊。18:00，当她驱车行驶到临平区天鹤路和欢西路交叉口时，正值周五下班高峰有红绿灯，车道等待的车辆特别多，薛女士的车被“夹”在中间“无法动弹”。

   “车上的宝宝手脚僵硬，宝宝外婆掐人中也没有反应，我当时急得要哭出来了！”。薛女士心急如焚，第一时间拨打了110报警电话求助，但车道堵塞不能行走，于是就急忙向附近临检卡点的工作人员大声求助。

     当时，公司驻星桥市容项目的员工王红彬正在卡点检查整治建筑垃圾，听见求助声便赶紧跑过来询问，了解到薛女士孩子症状后，立马对现场车辆有序疏导，示意引导薛女士驶向对向车道，才使其车子驶离了拥堵车道。不一会儿，赶到现场的交警，询问孩子情况后，随即开通绿色通道一路骑行护送薛女士到医院。经过及时救治，一周后薛女士的孩子安全出院了。

    对于当时给予帮助的两位交警，薛女士写了感谢信，并找到媒体记者转达了真挚的谢意，但让她仍念念不忘的是临检卡点的那位疏导交通的工作人员。孩子出院后，薛女士曾三次专程前往卡点，结果都没找到当时帮助她的工作人员。后来，经多方打听才知道那位工作人员是民泰公司驻星桥市容项目的员工王红彬。

    5月27日一大早，薛女士找到城管星桥中队，不巧王红彬上夜班没有碰上面。没有见到王红彬，薛女士的心情放不下。时隔两日，薛女士事先确认了王红彬的上班时间，带着孩子和母亲，再次来到星桥中队，向王红彬送上鲜花和锦旗，表示诚挚的感谢。

    三次寻找，两次上门，薛女士只为了当面亲口向民泰公司员工王红彬说声：“谢谢”！一面锦旗，一束鲜花，是认可，是谢意，更是动力，市民群众的赞誉就是对民泰公司员工工作的最大褒奖。