2024年11月19日08:35分左右,浙江超晟保安驻杭州市余杭区良渚街道良渚新城派出所辅助项目队长杨有福在接警大厅值班时,有群众张君瑶称其骑电瓶车路过金昌路转到杭行路到金恒路该路段遗失一部苹果13手机后被人捡走了,民警让其到派出所查看监控。张君瑶着急的跟杨有福说手机里面储存着大量珍贵的个人照片,重要的个人文档,还关联着众多的个人账号信息,一旦丢失,将会给她的生活和工作带来极大的不便。
杨有福一边安抚报警人的情绪,一边详细询问丢失手机的相关细节,手机品牌型号及丢失的大致时间范围,后安排所内视频组仔细查看视频监控。经过视频组仔细查看大量监控后,终于发现一条重要线索:一名穿着环卫工的大叔弯腰捡起了一个物品,从形状大小判断,极有可能是丢失的手机。后经过环卫工大叔人脸比对获取信息后,杨有福帮其电话联系环卫工大叔,电话接通后大叔承认捡到一个手机,可是已经还给失主了。可是失主现在还在派出所,没有得到手机。杨有福一听肯定是有人冒领了手机,于是跟大叔确认了拿走手机人的外貌,长相,年龄后,又安排了视频组调取监控是一个女的冒领了手机,可是人脸信息做不出来,做了一个与其同行的男子信息,杨有福抱着试试看的想法联系该男子,开始该男子拒不承认,后在杨有福语重心长的说明事情厉害性和现场监控看到的情况下,才承认是其女朋友看好看到环卫大叔捡手机,故冒领了手机,愿意带其女友前来派出所交还手机。后等待两个小时后一男女到派出所交还手机给到失主张君瑶手中,看着失而复得的手机,失主张君瑶激动不已,连声感谢!说:“我原本以为手机肯定找不回来了,没想到你们这么快就帮我找到了,你们真是为老百姓办实事的好警察!”杨有福微笑的回答:这是我们应该做的。
2024年11月22日早上7点左右,失主张君瑶女士将一面“一身正气,执法为民”的锦旗送到良渚新城派出所,感谢浙江超晟公司员工杨有福的暖心帮助。