2025年5月12日16:13，中天珺府管家收到业主发来的视频，显示智能门铃拍到一位陌生男子在家门口徘徊，并做出翻墙跳楼的姿势。管家立即将视频转发至秩序大群，并通过对讲机通知秩序领班鲍承良和巡逻岗前往现场查看。秩序领班鲍承良收到消息后，迅速组织巡逻岗李继平、吴比组成应急小组前往现场，并通知监控员潘青查看电梯监控，确认可疑人员是否离开及如何进入楼栋。
   16:15，应急小组和管家到达现场，但未发现可疑人员。经检查，同层外围平台及窗户也未发现异常，观察楼下亦无坠楼迹象。实际上，此时可疑人员已通过走廊翻墙至外围平台，再从窗户翻入厨房进入房间。秩序领班鲍承良和巡逻岗李继平通过墙上和平台上的脚印判断，确有人翻墙且疑似已进入房间。在得到监控员潘青关于可疑人员未离开的确认后，鲍承良立即拨打青山湖派出所电话报警。巡逻岗李继平带领吴比、吴树安巡查东西两边消防通道楼道，秩序领班和管家则守在门口防止可疑人员离开。
   通过楼道巡查和监控查看，未发现嫌疑人离开，判断其仍在室内。管家随即联系业主回家开门，并看好各各通道等待民警到达现场，听到警察到达和业主返回的消息后，嫌疑人试图开门伪装成业主离开，但被秩序人员认出，并与警察一同将其制服，移送派出所处理。
   事后自查发现，嫌疑人驾驶自有车辆正常刷车牌进入小区，并从地库步行至122负一层，正常刷门禁卡进入楼栋后乘坐电梯上楼至自己住所后再出门实施盗窃。
   此次事件中，我们的秩序队员展现出了高度的警觉性和专业素养。在接到信息后，他们迅速行动，利用三岗联动机制，对小区进行了全面细致的排查。通过高效的协作和准确的判断，他们成功锁定了嫌疑人，并在最短时间内将其抓获，有效保障了业主的财产安全。