2014年8月9日下午两点左右,浙江德邦保安驻吴山广场处保安人员在巡逻检查之际,发现一名小孩一边大声啼哭一边很不情愿的跟着两名男子。保安人员凭借经验通过细心观察觉得事有蹊跷,就上前询问。小孩年龄5岁,由于过度害怕思绪混乱,也不能准确表达事情缘由。保安人员迅速与当地派出所取得联系,报告了此事。与此同时,派出所也接到小孩母亲的报案。原来母子两人是安徽人,来杭州吴山广场处游玩,不幸小孩与母亲走失了。在我公司保安人员的热心帮助以及公安局民警的协助之下,母亲终于找回了走失的孩子。为答谢我公司吴山广场驻点处保安人员的热心帮助,该名母亲特地定制了一面绣有“无私奉献 火眼金睛”的锦旗以表感谢之情。