8月3日上午，海宁人民广场永辉超市经理谭真刚特地起了个大早，将一面“鼎力相助 擒拿盗贼”的锦旗送至杭州北秀保安服务有限公司二大队驻海宁人民广场物业部。原来事情还要从8月1日说起。当天下午，二大队当班领队徐方伟正和队员在广场巡逻执勤时，突然听到有人大喊“抓小偷”，两人立刻冲向喊声方向，截住两名正在逃窜的可疑人员，与随后赶来的广场超市员工一起将两人带往超市值班室。在证据面前，两人承认了在超市的盗窃行为。永辉超市谭真刚经理说：“真的很感谢两位保安队员，正是因为他们第一时间奋不顾身抓住小偷，让我们超市避免了财务的损失。也感谢杭州北秀保安公司将这么优秀的员工派到这里，有他们在，我们商家和周围居民安全感更高了。”