2019年4月27日下午5点30分左右，杭州英盾保安服务有限公司驻嘉善魏中村驻点保安在巡逻时，发现一居民家冒着浓烟并伴有明火，情况十分紧急，队员立即报告队长并在确保安全的情况下第一时间冲入火场进行灭火。
    接到火警后，队长马上启动火情应急预案，分左右两路进行灭火，有效的控制了火势的蔓延。同时，队长安排好其他队员做好警戒，维护现场秩序等待119的到来。在队员相互配合下，赶在消防队员到达现场前将明火扑灭，没有造成任何人员伤亡。
    据了解，本次火情是因居民烧菜造成抽油烟机着火，一旦火势蔓延后果将不堪设想。正是由于保安队员发现及时、反应迅速、施救措施得力，才得以避免了一场火灾的发生，有效保护了居民的财产安全，赢得当事居民、现场民众和消防员的点赞。