2019年5月13日一大早，一位神情慌张的女士来到良渚街道崇福社区崇福警务室办公室，说她昨天晚上一只行李箱丢了，行李箱里面有她的一些证件、等级证书之类物品，对她而言非常重要，余杭保安公司派驻崇福社区保安队长韦相民听了之后告诉她：请放心，我们一定会尽我们的全力帮助你找回你的行李箱。
    随后，在问清该女士进小区时间与所乘出租车的一些基本特征后，韦相民立即组织队员吴忠平、张锡强用智慧小区视频监控及岗亭监控对该时间段的车辆一一调取，最后锁定一辆进场时间为：2019年5月12日23点53分58秒，车牌为浙AT1769的出租车，出场时间为：2019年5月12日 23点58分18秒。韦相民及时联系了出租车司机，司机答应下午送过来，在5月13日14点20分左右浙AT1769司机把该女士遗失在车上的行李箱准时送到。
    近日，为表达谢意，该钱女士为韦相民及其队员送来“廉明高效，热情服务”的锦旗。