6月19日下午杭州市安保集团保安一部驻杭州交警西湖大队文教中队铁骑小哥赵全鑫收到了一份让他很是意外的快递。包裹里头，是三支防晒霜和洗面奶，还有一封亲笔写的感谢信。
    这究竟是怎么回事呢，故事还要从头说起，事情发生在6月5日早高峰，在文教中队和文新中队的辖区交界，有两辆电动车发生轻微刮擦，两位当事人起了争执。得到消息后的公司铁骑小赵迅速赶到现场，当时两位当事人情绪都有些激动，见状，小赵决定先让双方都缓和下来，冷静之后再慢慢讲。听了双方的描述后，铁骑赵全鑫大致了解了事故经过，事故的责任还是在姑娘小诸身上，于是耐心地向姑娘做了解释和教育，并作出了全责的认定。在赵全鑫的调解下，两位当事人对这一结果都表示认可。由于该事故发生地点属于文新中队管辖处，最终处理要等文新中队的交警过来，于是小赵便在原地等着，当天是个大晴天，太阳直晒，很快，穿着厚实执勤服的赵全鑫额头就挂满了汗珠，小赵却毫不在意，直到文新中队的骑警赶到，交接完毕后，他才离开现场继续执勤。
    赵全鑫的敬业精神，给小诸姑娘留下了深刻的印象，这才有了文章开头的那一幕，事后姑娘专打电话给中队，又寄来了防晒霜和感谢信。
    姑娘小诸叙述“在等文新中队交警过来处理时，那时候太阳已经很大了。小赵穿着那么厚的衣服，就一直陪我们站着，我真觉得不好意思，刚好我手上有把伞，就想着也给他挡一下，但他太高了，我举着伞都有些晃荡。他一直跟我说不用不用。”就这样在大太阳下足足站了一个多小时。小诸还记得，问过小赵“七八月份，你们在路上执勤肯定很晒吧”但小赵告诉她，这是他们应该做的，都很正常。对此小诸表示，在我一个普通市民看来，他们真的很辛苦，真是值得大家的尊重和体谅。”
    公司每个交警铁骑队员时刻牢记“诚信、勤劳、有爱心、不走捷径”的企业精神，在本职岗位上不忘初心、牢记使命，他们用实实在在的行动全心全意为人民服务，维护我们的出行安全，用坚持诠释职责，默默为社会秩序稳定贡献出自己的力量，给铁骑（TPTU）点个赞，杭城因有你更美丽！